個人情報の取り扱いに関する方針

個人情報の収集・管理

当社は、お客様の意思による自発的な提供があった場合に限って、個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSのIDなど個人を識別できる情報)の収集を行います。当社はお客様の許可なく個人情報を収集することはありません。

お客様が当社提供の製品/サービスのユーザー登録、キャンペーンや特典への応募、サポート業務などのために、個人情報をお客様からご提供いただいた場合、当社は本プライバシー・ポリシーに従い、ご提供いただいた個人情報を厳正な管理下で安全に取扱いいたします。また当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にもお客様の個人情報は保護されます。

個人情報の利用目的

  1. 当社が提供する製品/サービスを利用するための各種手続きの際、登録内容確認のために利用すること
  2. 当社が提供する製品/サービスの料金を決済するために、提携企業と個人情報を交換する必要がある場合に開示すること
  3. 当社が提供する製品の送付の宛先として利用すること、サービス利用のご案内の送付の宛先として利用すること
  4. 当社が提供する製品/サービスに関するサポート業務のために利用すること
  5. 当社が提供する製品/サービスに関する情報提供をお客様宛に送信する宛先として利用すること。 ただし、お客様が当社の商品/サービスに関する情報の提供の中止を希望する場合、当社は速やかに以後の当該情報の提供を中止いたします
  6. 当社が提供する商品/サービスの改善を図るため、アンケート調査および分析を行うこと
  7. 当社が行うキャンペーンおよび抽選などにより景品等の宛先として利用すること
  8. 統計データ作成のために利用すること。個人を特定できない形で統計処理した結果を開示する場合があります
  9. お客様から請求があり、かつ当社がその請求がお客様ご本人からのものであることを確認できた場合にお客様ご本人に開示すること
  10. 法令等に基づき、司法当局、行政当局等により開示を要求された場合に開示すること
  11. その他、当社がお客様から事前に同意を得た範囲内で当社が利用すること

第三者への個人情報提供の制限

当社はお客様の個人情報を次のいずれかに該当する場合を除き第三者に提供、開示等一切いたしません。

  1. 製品やサービスの料金を決済する際、 金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するために金融機関などとの間で個人情報を交換する必要がある場合。 あるいは利用者登録、ユーザサポート登録のために販売代理店と個人情報を交換する必要がある場合
  2. 製品や景品等の配送の為に、運送業者との間で宛先等の個人情報を交換する必要がある場合。
  3. 法令等に基づき、司法当局、行政当局等により開示を要求された場合。 あるいはお客様の権利/財産/安全などを保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合
  4. 個人を識別することができない形での統計情報などを公開する場合
  5. お客様の事前の承諾がある場合

登録情報の開示、修正、削除

当社はお客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。お客様が個人情報の開示、修正、削除を希望される場合には適切な本人確認の手続を経たうえで対応します。なお利用目的を達成したお客様の個人情報は当社の判断で、お客様に通知することなく削除される場合があります。この削除された個人情報の開示、修正には応じられませんのであらかじめご了承ください。

ウェブサーバのアクセスログ

当社はアクセスログに記録された情報(閲覧者のIPアドレス、ブラウザの種別、アクセス元のURLなど)を主として下記の目的で利用します。

  1. ウェブサイト管理のため
  2. 提供するコンテンツ改善のため
  3. サーバトラブルの解決のため
  4. 統計情報作成のため

クッキー(Cookie)の利用

当社はウェブサーバがアクセスしてきた利用者を管理・識別するための文字列情報、または管理する仕組みであるクッキー(Cookie)の情報を主として下記の目的で利用します。

  1. ログオン管理のため
  2. お客様の個々の利用に合わせてカスタマイズするため
  3. 統計情報作成のため

Googleアナリティクス

当社管理のウェブサイトでは、Googleアナリティクスを使用しています。

Googleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータはGoogleが収集・管理しており、当社は個人を特定できない統計情報を確認するだけで、当社が直接情報収集〜保存等はしておりません。

他者管理のウェブサイト/コンテンツについて

当社管理のウェブサイト/アプリケーションには、他者管理のウェブサイト(当社製品の販売サイトなど)へ移動するリンクや、動画/音声などの他者管理のからの埋め込みコンテンツを含みます。これら他者管理のウェブサイト/コンテンツについてのプライバシー・ポリシーは当該サイト管理者の提供するプライバシー・ポリシーを参照してください。